TERMENI SI CONDITII - MODUL BIROUL DE CREDIT / SITUATIA INSCRIERII

„Biroul de Credit” – Biroul de Credit S.A., societate pe actiuni infiintata in conformitate cu dreptul roman, avand sediul social in Str. Sfanta Vineri nr. 29, Bucuresti, Sector 3, inregistrata la Registrul Comertului J2004002176400, cod unic de inregistrare RO16140132.

„Contract” – contractul incheiat intre Utilizator/Beneficiar si Finovo conform prezentelor Termeni si Conditii, avand ca obiect furnizarea serviciilor prin Platforma Finovo.

„Comanda” – solicitarea expresa transmisa de Utilizator pentru furnizarea unuia sau mai multor servicii prin Platforma Finovo.

„Serviciu punctual” – furnizarea contracost catre Utilizator de catre Finovo a unui serviciu de reprezentare in vederea obtinerii Situatiei Inscrierii de la Biroul de Credit si afisarea de oferte de credit.

„Situatia Inscrierii” – datele inregistrate in legatura cu Utilizatorul cuprinse in baza de date gestionata de Biroul de Credit.

„Alte servicii financiare” – Finantari (Card/Credit/Leasing), asigurari / leasing / cont de investitii (local/extern) / solutii de economisire / solutii transferuri valutare internationale / solutii optimizare finante personale / conturi operatiuni fintech

2.1 Inrolarea utilizatorilor

Pentru a se inregistra in Platforma Finovo si a-si crea un cont, Utilizatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:

A) Daca nu doreste obtinerea Situatiei inscrierii de la Biroul de Credit ca prim si principal obiectiv al inrolarii.

Pasul 1. Completarea datelor: Email (user); parola. Sau se va putea alege o Inrolare folosind conturile de Social Media (Facebook/etc) si/sau Google (Email).

Pasul 2. Acceptarea acordurilor generale obligatorii privind Termenii si Conditiile, Politica de Confidentialitate (GDPR) si Politica de Cookies.

Pasul 3. Validarea datelor declarate printr-un email cu link de activare.

Pasul 4. Finalizarea inregistrarii. Utilizatorul primeste email de confirmare a inrolarii.

B) Daca Utilizatorul doreste obtinerea Situatiei Inscrierii de la Biroul de Credit dupa finalizarea procedurii de la punctul A:

Pasul 1. Completare CNP in Platforma

Pasul 2. Acceptarea acordurilor personalizate pentru modulul BC si obligatorii privind Termenii si Conditiile, Politica de Confidentialitate (GDPR) si Politica de Cookies. Utilizatorul accepta si Mandatul si Consimtamantul pentru interogare.

Pasul 3. Platforma interogheaza Biroul de Credit pentru a identifica numarul de telefon asociat CNP-ului.

Utilizatorului i se va afisa numarul mascat disponibil, iar acesta il selecteaza si il reconfirma in acelasi pas prin introducerea numarului complet.

Utilizatorul este informat ca i se va solicita introducerea in Platforma a unui cod primit prin SMS pe acel numar.

Cand Biroul de Credit nu poate folosi numarul de telefon al Utilizatorului, se vor genera trei intrebari de securitate aleatorii, iar in urma raspunsului corect Utilizatorul va primi codul si il va introduce manual in Platforma.

Pasul 4. Platforma solicita Biroului de Credit trimiterea SMS-ului, iar Utilizatorul introduce manual codul primit in Platforma.

Se finalizeaza procedura de identificare si verificare CNP/Telefon a utilizatorului cu ajutorul BC.

2.2 Efectuarea unei comenzi

Pentru efectuarea unei comenzi, Utilizatorul trebuie sa fie logat in Platforma si sa selecteze Produsul dorit.

Utilizatorul rebifeaza cele 4 acorduri obligatorii specifice pentru BC, inclusiv Mandatul si Consimtamantul pentru interogare.

Utilizatorul este informat ca scorul FICO de la Biroul de Credit nu ii este afectat prin consultare.

Se activeaza modul de plata cu cardul prin procesatorul de plati.

Se incaseaza si se ataseaza in platforma factura.

Platforma interogheaza Biroul de Credit pentru obtinerea Situatiei Inscrierii in format PDF. Utilizatorului i se va afisa integral Situatia Inscrierii in Platforma si optiunea de a-si transmite documentul prin e-mail.

2.3 Incheierea Contractului

Contractul se considera incheiat la momentul atasarii in Platforma de catre Finovo a Situatiei Inscrierii obtinute de la BC, cu posibilitatea pentru Utilizator sa o descarce. Utilizatorul poate opta pentru accesarea ofertelor de credit afisate odata cu Situatia Inscrierii.

3.1 Serviciile furnizate de Finovo prin Platforma

3.1.1 Serviciul punctual asigura Utilizatorului, contracost:

- Accesul la Situatia Inscrierii de la Biroul de Credit si afisarea de oferte de credit

- Serviciul punctual se presteaza instantaneu dupa finalizarea cu succes a inrolarii si platii.

Informatiile se afiseaza direct in Platforma sau il poate descarca direct.

3.2 Costul serviciilor

3.2.1 Serviciul punctual se acceseaza pe baza de abonament, conform grilei de preturi afisate in Platforma. Plata se efectueaza cu cardul prin procesator autorizat sau prin site-ul www.Finovo.ro.

3.3 Vouchere

Voucherul este un produs digital ce poate fi utilizat pentru unul sau mai multe rapoarte. Are valabilitate limitata si numar de utilizari limitat, comunicate in aplicatie. Sumele platite pentru vouchere nu se returneaza.

Contractul este incheiat pe perioada nedeterminata si poate fi reziliat oricand de Utilizator prin stergerea contului. Rezilierea nu afecteaza abonamentele sau voucherele deja achitate si nu da drept la rambursare.

Utilizatorul isi exprima acordul expres pentru furnizarea imediata a serviciilor. Odata ce serviciul este furnizat integral (raport afisat sau transmis), dreptul de retragere nu mai este aplicabil conform exceptiei prevazute de lege pentru continutul digital furnizat instantaneu.

Finovo actioneaza exclusiv ca mandatar al Utilizatorului. Nu influenteaza si nu garanteaza acuratetea datelor furnizate de Biroul de Credit.

Finovo nu raspunde pentru erori cauzate de datele incomplete sau eronate furnizate de Utilizator, pentru incompatibilitati tehnice sau pentru probleme de conexiune la serverele Biroului de Credit sau la internetul Utilizatorului.

Utilizarea Platformei Finovo, inregistrarea Comenzilor si Contractul sunt guvernate de dreptul roman. Orice disputa va fi solutionata de instantele romane competente, din Cluj-Napoca.

Pentru optimizarea experientei si evitarea recolectarii, Utilizatorul poate autoriza prin acord expres oferit Finovo transferul datelor de baza (nume, mobil, adresa, varsta, CNP, etc) intre produsele Platformei. Sunt strict exceptate de la portare datele sensibile sau particulare, precum datele financiare, scorul FICO de la Biroul de Credit sau informatiile particulare disponibile doar in cadrul Situatiei Inscrierii.

Orice reclamatie se transmite la adresa contact@finovo.ro. Raspunsul se va transmite in maximum 30 de zile calendaristice.

Finovo isi rezerva dreptul de a modifica prezentele Termeni si Conditii.

Modificarile vor fi acceptate expres de Utilizator la urmatoarea accesare a unui serviciu sau la urmatoarea plata.

Prin utilizarea Platformei Finovo dupa inrolare si acceptarea Termenilor si Conditiilor, declarati ca ati citit, ati inteles si sunteti de acord in intregime cu prevederile acestei politici.

Finovo – Sc Innovative Professional Services Srl - contact@finovo.ro

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile în platformă. Te rugăm să o consulți pentru detalii privind categoriile de date, scopurile prelucrării, temeiurile legale și drepturile tale.

Dacă dorești închiderea contului sau ștergerea datelor, poți transmite o cerere folosind linkul Contact din platformă sau chat-ul disponibil pe site. Cererile vor fi analizate cu respectarea obligațiilor legale de păstrare și a măsurilor necesare pentru verificarea identității solicitantului.